Często zadawane pytania
Czy losowanie jest anonimowe?
Tak. Każdy uczestnik widzi tylko swój los — kto jest jego obdarowanym. Nie widzi, kto komu kupuje prezent w pozostałych parach. Organizator widzi wszystkie pary w panelu zarządzania.
Czy trzeba zakładać konto?
Nie. Ani organizator, ani uczestnicy nie muszą się rejestrować. Organizator tworzy losowanie i zabezpiecza je hasłem. Uczestnicy dostają unikalne linki — wystarczy kliknąć.
Czy mogę wylosować samego siebie?
Nie. Algorytm losowania gwarantuje, że nikt nie wylosuje samego siebie. Każda osoba kupuje prezent dokładnie jednej innej osobie i dostaje prezent od dokładnie jednej innej osoby.
Czy można wykluczyć konkretne pary (np. małżeństwa)?
Aktualnie serwis nie obsługuje wykluczeń par. Jeśli losowanie wypadnie niekorzystnie, organizator może usunąć losowanie i stworzyć nowe — losowanie jest losowe, więc przy kolejnej próbie pary będą inne.
Czy moje dane są bezpieczne?
Tak. Nie zbieramy adresów e-mail ani numerów telefonu uczestników. Dane losowania (imiona uczestników, listy życzeń) są przechowywane tylko przez wybrany okres ważności, po którym są automatycznie usuwane.
Jak długo są ważne linki uczestników?
Organizator wybiera okres ważności podczas tworzenia losowania — od 1 do 365 dni. Po upływie tego czasu losowanie wygasa i linki przestają działać. Dane są automatycznie usuwane.
Czym jest lista życzeń?
Każdy uczestnik może dodać do swojego profilu listę prezentów, które chciałby dostać — z nazwą, opcjonalnym linkiem do sklepu i opisem. Osoba, która go wylosowała, widzi tę listę i może wybrać odpowiedni prezent.
Co się stanie, jeśli uczestnik zgubi swój link?
Organizator może ponownie skopiować link z panelu zarządzania i wysłać go uczestnikowi. Linki nie zmieniają się po utworzeniu losowania.
Ile osób może wziąć udział w losowaniu?
Minimum 2 osoby, maksimum nie jest ograniczone. Serwis sprawdza się zarówno przy małych losowaniach rodzinnych (4–8 osób), jak i dużych firmowych (20–100+ osób).
Ile kosztuje korzystanie z serwisu?
Prezentowe Losy jest całkowicie bezpłatne. Nie ma żadnych opłat, subskrypcji ani limitów. Serwis utrzymuje się z reklam wyświetlanych użytkownikom, którzy wyrazili na to zgodę.
Zapomniałem hasła organizatora — co robić?
Niestety, hasła nie można odzyskać — nie przechowujemy go w formie jawnej. Jeśli zapomniałeś hasła, musisz stworzyć nowe losowanie. Dlatego przy tworzeniu losowania wyświetlamy ostrzeżenie, żeby zapisać hasło.
Do czego służą ankiety?
Organizator może tworzyć ankiety dla uczestników — np. „Jaki budżet na prezent?", „Kiedy wymieniamy prezenty?", „Gdzie spotykamy się na Święta?". Uczestnicy głosują przez swój link, a organizator widzi wyniki.
Czy serwis wysyła e-maile do uczestników?
Nie. Serwis nie wysyła żadnych e-maili. Organizator samodzielnie wysyła linki uczestnikom przez dowolny kanał — SMS, WhatsApp, Messenger, e-mail itp.
Czy serwis działa na telefonie?
Tak. Prezentowe Losy jest w pełni responsywne i działa na wszystkich urządzeniach — telefonach, tabletach i komputerach, w każdej nowoczesnej przeglądarce.
Czy mogę usunąć losowanie przed upływem ważności?
Aktualnie nie ma opcji ręcznego usunięcia losowania z poziomu panelu. Losowanie wygasa automatycznie po upływie wybranego okresu. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, jeśli potrzebujesz wcześniejszego usunięcia danych.